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Appearance

Fehlerbehebung ​

Fenster- oder Panel-Layout ist durcheinandergeraten ​

Panels können versehentlich an unerwünschte Positionen gezogen werden. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu beheben:

Option 1 — Schnelle Lösung (ohne Neustart) ​

  1. Öffnen Sie das Menü Fenster (obere Menüleiste)
  2. Prüfen Sie, ob das gesuchte Panel aufgeführt und aktiviert (angehakt) ist
  3. Klicken Sie auf ein nicht angehaktes Panel, um es anzuzeigen
  4. Ziehen Sie Panels per Titelleiste an die gewünschte Position

Sie können ein Panel auch in die Mitte des Fensters ziehen, um es als schwebendes Fenster zu nutzen, und es dann zurück an eine Dockkante ziehen.

Option 2 — Vollständiges Zurücksetzen ​

Einstellungen → Client → Zurücksetzen → WSi zurücksetzen löscht persönliche Einstellungen, gespeicherte Layouts und andere Präferenzen und startet WSi anschließend mit dem Standardlayout neu.

WARNUNG

Ein vollständiges Zurücksetzen betrifft mehr als nur das Panel-Layout — die meisten persönlichen Präferenzen werden zurückgesetzt. Ihr Lizenzschlüssel und Ihre Datenbankverbindung bleiben erhalten, Sie müssen sich also nicht erneut aktivieren oder neu verbinden. Siehe Zurücksetzen-Optionen für Details.

Lizenzschlüssel wird nicht akzeptiert ​

  • Der Schlüssel muss im UUID-Format vorliegen — fünf Gruppen von Zeichen, getrennt durch Bindestriche (z. B. xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx)
  • Wenn die Schaltfläche OK ausgegraut ist, ist das Format falsch
  • Bei einem Fehler "Server nicht erreichbar" blockiert möglicherweise Ihre Firewall den Lizenzserver
  • Bei einem Fehler "Lizenz stillgelegt" ist der Schlüssel bereits auf einem anderen Rechner in Verwendung

Wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter bei WSoptics, um einen neuen Schlüssel zu erhalten.

Import zeigt "Nicht unterstützte Dateiversion" ​

Einige CAD-Programme exportieren ältere Formate, die WSi nicht direkt lesen kann. Versuchen Sie:

  • Die Datei in einem neueren Format aus Ihrer CAD-Anwendung zu speichern
  • Ein neutrales Format wie STEP (AP203 oder AP214) anstelle eines proprietären Formats zu verwenden

Importdatei hat roten Status ​

Im Massenimport-Dialog bedeutet eine rote Zeile, dass WSi die Datei nicht lesen konnte:

  • Das Dateiformat wird möglicherweise nicht unterstützt (unterstützt: DXF, GEO, STEP, WSi)
  • Die Geometrie enthält möglicherweise Elemente, die WSi nicht verarbeiten kann
  • Die Datei könnte beschädigt sein

Andere Zeilen können weiterhin importiert werden — WSi überspringt die fehlgeschlagenen.

Bauteil hat keine Biegeverkürzung ​

Wenn die Abwicklungslänge falsch ist, fehlt möglicherweise ein Biegeabzugseintrag für Ihr Material:

  1. Öffnen Sie Einstellungen → Datenbank → Abkanten - Biegeverkürzung
  2. Prüfen Sie, ob ein Eintrag für Ihre Material-, Dicken- und Matrizenkombination existiert
  3. Fügen Sie den fehlenden Eintrag mit dem korrekten Abzugswert hinzu

Wenn kein Biegeabzug gesetzt ist, verwendet WSi die K-Faktor-Methode als Fallback, die möglicherweise nicht Ihrem tatsächlichen Biegeprozess entspricht.

Werkstoff nicht für Prozess verfügbar ​

Wenn ein Werkstoff nicht im Dropdown-Menü eines Prozesses erscheint:

  1. Öffnen Sie Einstellungen → Datenbank → Prozesse - Blechwerkstoff Randbedingungen (oder Rohr-/Zukaufteil-Äquivalent)
  2. Prüfen Sie, ob der Werkstoff für diesen Prozess auf Erlaubt gesetzt ist
  3. Fügen Sie den fehlenden Eintrag hinzu oder aktualisieren Sie ihn

ERP-Export fragt ständig nach Anmeldedaten ​

WSi speichert ERP-Anmeldedaten pro Client. Wenn wiederholt nach dem Login gefragt wird:

  1. Öffnen Sie Einstellungen → Client → Lokale ERP Einstellungen → Konfiguration ERP Authorisierung
  2. Geben Sie Benutzername und Passwort erneut ein
  3. Stellen Sie sicher, dass Http Bearer Authorisierung ausgewählt ist, wenn Ihr ERP-System Tokens verwendet

Bei der ersten Verbindung zu einem neuen ERP-Server kann eine Abfrage Selbstsigniertes SSL Zertifikat erscheinen, die fragt, ob dem Zertifikat vertraut werden soll — klicken Sie auf Ja, um fortzufahren.

Siehe auch ​